immoprofessional als Software für Immobilienmakler? – Unsere Bewertung

Unser Interview mit immoprofessional

Wir haben die WebsitesCreator GmbH über ihre Immobilienmakler Software immoprofessional ausgefragt.

Die Antworten von der WebsitesCreator GmbH sind in rot markiert.

Kurz-Vorstellung:

1. Kurz & knapp: Bitte beschreiben Sie Ihre Makler Software in 3 Sätzen.

immoprofessional ist eine ganzheitliche Plattform aus professioneller Maklersoftware und einer individuell gestaltbaren Immobilien-Webseite.
Software und Webseite können unabhängig voneinander genutzt oder als integrierte Komplettlösung kombiniert werden.
Der Fokus liegt auf Automatisierung, effizienter Vermarktung und maximaler Kosten- und Planungssicherheit.

2. Welche Vorteile hat Ihre Software gegenüber alternativen Lösungen am Markt?

immoprofessional kombiniert Maklersoftware und Webseite in einer Form, die am Markt selten ist.
Besonders hervorzuheben ist das transparente Preismodell: unbegrenzte Nutzer, Immobilien und Mail-Adressen ohne Zusatzkosten.
Zusätzlich bietet immoprofessional mit nur drei Monaten Mindestlaufzeit eine außergewöhnlich hohe Flexibilität.

3. Hand aufs Herz: Was ist bei Ihrer Software die Schwachstelle bzw. was könnte einigen Anwendern fehlen?

Der große Funktionsumfang erfordert eine gewisse Einarbeitung.
Ein Offline-Modus ist bewusst nicht vorgesehen, da konsequent auf eine webbasierte Architektur gesetzt wird.

Themenfeld 1: Technik

4. Handelt es sich um eine Web-Anwendung oder eine Installationssoftware? Oder gibt es beide Varianten? Falls ja, bitte die Unterschiede erläutern.

immoprofessional ist eine vollständig webbasierte Anwendung.
Es ist keine lokale Installation notwendig, Updates erfolgen automatisch.
Webseite und Software sind technisch getrennt, aber nahtlos integrierbar.

5. Ist die Software mobil nutzbar (Smartphone, Tablet)? Falls ja: Welche Funktionen sind mobil verfügbar, welche nicht? Gibt es eine gesonderte App?

Die Software ist vollständig mobil nutzbar über Smartphone und Tablet.
Eine separate App ist nicht notwendig, da alle Funktionen browserbasiert verfügbar sind.
Administrative Konfigurationen erfolgen bevorzugt am Desktop.

6. Können mehrere Nutzer/Geräte gleichzeitig arbeiten? Was ist dabei zu beachten?

Es können beliebig viele Nutzer gleichzeitig arbeiten.
Es gibt keinerlei Benutzerbegrenzungen oder Mehrkosten pro Nutzer.

7. Welche technischen Voraussetzungen müssen erfüllt sein (Betriebssysteme, Geräte, Browser)?

Benötigt wird lediglich ein aktueller Webbrowser (Chrome, Firefox, Edge, Safari) und eine Internetverbindung.
Das Betriebssystem spielt keine Rolle.

8. Ist ein Offline-Modus verfügbar? Wenn ja: Für welche Funktionen?

Ein klassischer Offline-Modus ist nicht vorhanden.
Dies stellt sicher, dass alle Daten jederzeit aktuell und synchronisiert sind.

9. Wie ist der Umgang mit Updates (Häufigkeit, Art der Änderungen, manuell vs. automatisch)?

Updates erfolgen automatisch und regelmäßig.
Neue Funktionen, Optimierungen und Sicherheitsupdates werden kontinuierlich eingespielt.

10. Welche Backup-Möglichkeiten gibt es? Wie einfach sind diese für technisch weniger affine Nutzer?

Backups erfolgen automatisch serverseitig.
Für Kunden sind keine technischen Maßnahmen erforderlich.

11. Wie wird Datensicherheit & Datenschutz sichergestellt?

Datensicherheit und Datenschutz haben höchste Priorität.
Die Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und auf europäischen Servern gespeichert.

12. Welche Schnittstellen zu anderen Systemen, Softwares, Tools oder Apps sind integriert? Welche Vorteile bieten diese?

Es bestehen Schnittstellen zu Immobilienportalen, Newsletter-Systemen und externen Tools.
Dies ermöglicht eine zentrale und automatisierte Vermarktung.

Themenfeld 2: Zentrale Funktionen im Makler-Alltag

13. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Verwaltung und Vermarktung von Immobilien?
    • Wie werden Objektdaten strukturiert erfasst, aktualisiert und archiviert?
    • Gibt es Funktionen für Bilder, Grundrisse, Energieausweis, Objektbeschreibung etc.?
    • Synchronisierung mit Portalen möglich (z. B. ImmoScout, Immonet, eBay Kleinanzeigen etc.)?
    • Gibt es ein integriertes Exposé-Management (automatisierte Layouts, individualisierbar)?
    • Was möchten Sie sonst noch zum Thema Verwaltung und Vermarktung von Immobilien anmerken?

immoprofessional unterstützt die vollständige Objektverwaltung inklusive Bilder, Grundrisse, Energieausweise und Exposés.
Objekte können automatisiert an Immobilienportale übertragen werden.
Exposés werden layoutbasiert und professionell erstellt.

14. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Kunden- und Interessentenverwaltung (CRM)?
    • Wie werden Kontakte erfasst und verwaltet (z.B. DSGVO-konform)?
    • Gibt es Automatisierungen (z. B. für Nachfassaktionen, Erinnerungen, etc.)?
    • Können Kontakte bestimmten Immobilien, Aktivitäten oder Aufgaben zugeordnet werden?
    • Dublettenprüfung?
    • … weitere Funktionen im Bereich Kunden- und Interessentenverwaltung?

Das integrierte CRM ermöglicht eine strukturierte, DSGVO-konforme Verwaltung von Kunden und Interessenten.
Automatisierungen, Zuordnungen und Dublettenprüfung sind integriert.

15. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Leadgewinnung und Leadqualifizierung?
    • Gibt es integrierte Leadgeneratoren, z. B. über Landingpages oder Portalintegration?
    • Werden Bewertungstools zur Kauf- oder Mietpreisermittlung angeboten?
    • Gibt es Funktionen für Online-Formulare und Leadscoring?
    • Was möchten Sie sonst noch zum Thema Leadgewinnung und Leadqualifizierung anmerken?

Leads werden direkt über Portale, Webseite oder Formulare erfasst.
Bewertungstools und Leadqualifizierung unterstützen den Vertrieb.

16. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei Terminorganisation und Aufgabenmanagement?
    • Gibt es eine integrierte Kalenderfunktion?
    • Können Termine, Besichtigungen oder Rückrufe geplant und verwaltet werden?
    • Gibt es Erinnerungen, To-Do-Listen oder delegierbare Aufgaben?
    • … weitere Funktionen im Bereich Terminorganisation und Aufgabenmanagement?

Termine, Aufgaben und Wiedervorlagen sind zentral organisiert.
Erinnerungen und Aufgabenlisten unterstützen den Arbeitsalltag.

17. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei Kommunikations- oder Marketingfunktionen?
    • Automatisierte Follow-up-Mails?
    • Objekt-Newsletter?
    • Serienbriefe/ -Mails?
    • WhatsApp/SMS Integration?
    • … Sonstiges?

Automatisierte E-Mail-Kommunikation, Objektnewsletter und Serienmails sind integriert.
Marketingprozesse lassen sich weitgehend automatisieren.

18. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Dokumentenverwaltung?
    • Erstellung und Verwaltung von Dokumenten (z.B. Exposés, Maklerverträge, Miet- oder Kaufverträge, Übergabeprotokolle etc.)?
    • Gibt es Vorlagen, Textbausteine oder digitale Unterschriften?
    • Gibt es ein digitales Maklerbuch (oder andere Funktionen der Nachweisführung)? Falls ja, wie ist dieses integriert?
    • Was möchten Sie sonst noch zum Thema Dokumentenverwaltung anmerken?

Dokumente wie Exposés, Verträge und Nachweise werden zentral verwaltet.
Digitale Nachweisführung und Vorlagen sind integriert.

19. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei Reporting, Controlling & Auswertungen?
    • Gibt es Auswertungen zu Vertriebskennzahlen (z.B. Anfragen, Abschlüssen, Objektstatus, Vermittlungsquote, etc.)?
    • Einsicht in Umsatz- und Leistungskennzahlen (Provisionsumsätze, Vertriebstrichter oder Mitarbeiterleistungen)?
    • Welche Exportmöglichkeiten gibt es (z. B. Excel, PDF)?
    • Weitere Funktionen im Bereich Reporting, Controlling & Auswertungen?

Reporting- und Auswertungsfunktionen bieten Einblick in Objekte, Anfragen und Vermittlungsstände.
Exporte sind u. a. als PDF oder Excel möglich.

20. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei weiteren maklerspezifischen Funktionen?
    • Automatisierte Immobilienanalyse (z.B. Preisermittlung, Marktanalyse oder Zielgruppenbewertung, etc.)?
    • Digitales Übergabeprotokoll?
    • Mieter-/Käufer-Check?
    • Gibt es eine mobile Lösung für Besichtigungsprotokolle oder digitale Unterschriften vor Ort?
    • Integration von Bewertungsportalen/Empfehlungsfunktion (z.B. Kundenfeedback, Google-Reviews)?
    • … weitere Makler-spezifische Funktionen?

Zusätzliche maklerspezifische Funktionen wie Marktanalysen und digitale Protokolle sind integriert.
Mobile Nutzung bei Besichtigungen ist möglich.

21. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei weiteren unternehmerischen Funktionen?
    • Mitarbeiter-Management (Zeiterfassung, Urlaubs- und Abwesenheitsverwaltung, Lohnvorbereitung / Schnittstelle zur Lohnbuchhaltung?)
    • Finanzbuchhaltung / Rechnungswesen? (Unterstützung hierbei bzw. Schnittstellen zur Finanzbuchhaltung oder zum Steuerberater?)
    • Controlling, Statistiken & Auswertungen?
    • … weitere unternehmerische Funktionen?

Unternehmerische Funktionen wie Mitarbeiterverwaltung und Controlling werden unterstützt.
Schnittstellen zu externen Buchhaltungslösungen sind möglich.

Themenfeld 3: Preise & Leistungen

22. Wie sind die Preise & Konditionen der Software? Bitte möglichst transparent darstellen.
    • Abgestufte Funktions-Pakete?
    • Monatliche/Jährliche Kosten?
    • Mehrkosten für weitere Nutzer?
    • Mindestvertragslaufzeit und Kündigungsfrist?

immoprofessional bietet ein transparentes Pauschalpreismodell zu 69,95 € netto.
Keine Staffelung nach Nutzern oder Objekten.
Mindestvertragslaufzeit: 3 Monate.

23. Welche Support-Möglichkeiten stehen zur Verfügung?
    • Telefon, E-Mail, Live-Chat, Fernwartung…?
    • Inhouse oder externer Support?
    • Wartezeiten?
    • „Hilfe zur Selbsthilfe“, z.B. verständliche Erklärung von Fehlermeldungen oder ausführliche FAQ-Bereiche mit Videos?

Support erfolgt per E-Mail, Telefon und Fernwartung.
Zusätzlich stehen Hilfebereiche und Dokumentationen zur Verfügung.

24. Inwiefern wird potenziellen Neukunden der Einstieg bzw. Software-Wechsel erleichtert?
    • Gibt es eine kostenlose Testversion? Wenn ja: Wie lange, mit welchen Einschränkungen?
    • Gibt es eine Importfunktion für bestehende Daten aus anderen Softwares?
    • Wird ein Wechselservice angeboten, um den Umstieg zu erleichtern?

Ein einfacher Einstieg wird durch persönliche Unterstützung und Importmöglichkeiten gewährleistet.
Eine Testphase ist möglich.

25. Wie aktiv wird Ihre Software weiterentwickelt?
    • Gibt es regelmäßige Funktionsupdates?
    • Inwiefern fließt das Feedback Ihrer Nutzer in die Produktentwicklung ein?

Die Software wird kontinuierlich weiterentwickelt.
Kundenfeedback fließt aktiv in die Produktentwicklung ein.

Abschluss-Fragen:

26. Kunden-Erfahrungen: Welche Rückmeldungen bekommen Sie von Ihren bestehenden Kunden? Gibt es besondere Erfahrungsberichte, Erfolgsgeschichten oder typische Rückmeldungen, die Sie bekommen? Wofür lieben Sie Ihre Kunden? Welche Wünsche äußern Ihre Kunden ggf. noch?

Kunden schätzen besonders die Automatisierung, Preisfairness und Flexibilität.
Häufig genannt wird die Kombination aus Webseite und Software. Sie können sich Rezessionen aus Google oder Provenexpert ziehen.

27. Marktposition: Wie schätzen Sie die Position Ihrer Software am Markt ein? Gibt es Nutzerzahlen, unabhängige Bewertungen, Auszeichnungen oder Marktanteile, die Sie mit uns teilen können?

immoprofessional positioniert sich als flexible Komplettlösung für moderne Makler.
Besonders geeignet für wachsende Unternehmen. Bewertungen finden Sie auf: Google, Provenexpert oder Facebook.

28. Schlussplädoyer: Für welche Maklerkanzleien (Größe, Ausrichtung, Anforderungen etc.) eignet sich Ihre Software besonders gut – und für welche eher weniger?

immoprofessional eignet sich besonders für Einzelmakler, Teams und wachsende Kanzleien.
Weniger geeignet ist die Lösung für Anwender mit reinem Offline-Bedarf.